Важно понимать, что при создании любого бизнеса, только сам собственник влияет на то, получит он результат или нет. Независимо от профессионализма нанятой команды, так как команда выстраивает систему и только собственник способен поддерживать эту систему в рабочем состоянии.
Какую бы идеальную систему мы ни создали, как бы все тотально ни контролировали, все равно найдутся люди, которые не смогут сделать прорыв.
Более того, еще обвинят во всех смертных грехах, потребуют возврат, оставят много негатива, демотивируют сотрудников и испортят рейтинг компании.
Таким людям просто дешевле будет не продавать наши услуги.
Поэтому составили список людей, кого мы точно не готовы видеть в рядах наших клиентов. Если клиент обладает хотя бы одним из нижеперечисленных факторов — ему нельзя продавать.
Более того, еще обвинят во всех смертных грехах, потребуют возврат, оставят много негатива, демотивируют сотрудников и испортят рейтинг компании.
Таким людям просто дешевле будет не продавать наши услуги.
Поэтому составили список людей, кого мы точно не готовы видеть в рядах наших клиентов. Если клиент обладает хотя бы одним из нижеперечисленных факторов — ему нельзя продавать.
1. Клиент с последней надеждой на кого-то.
Если клиент говорит, что мы — его последняя надежда на спасение, закрываем сделку. У таких людей, чаще всего, большой кассовый разрыв, который будет тянуть вниз и последние деньги на руках.
Ни разу подобные сделки не заканчивались хорошо. Это эмоционально неустойчивые люди, которые суетятся, наводят панику и не мыслят трезво. Эта суета, эмоции и паника всегда приводит к краху. А обвинят в этом компанию, разумеется.
Если клиент говорит, что мы — его последняя надежда на спасение, закрываем сделку. У таких людей, чаще всего, большой кассовый разрыв, который будет тянуть вниз и последние деньги на руках.
Ни разу подобные сделки не заканчивались хорошо. Это эмоционально неустойчивые люди, которые суетятся, наводят панику и не мыслят трезво. Эта суета, эмоции и паника всегда приводит к краху. А обвинят в этом компанию, разумеется.
2. Хамы
Мы уважаем себя и уважаем клиентов. Не позволяйте, чтобы вам хамили, грубили, унижали и обзывали. Этим людям стоит научиться манерам, прежде чем создавать бизнес, который решает проблемы другим людям.
Если клиент говорит «Ну давайте, что у вас там за говно-технологии? Как вы там учить меня собрались?» — сразу закрываем диалог и клиента. Бизнес и продажи — это искусство, то, что мы делаем — меняет экономику, судьбы людей и страну.
Не работайте с этими жалкими и слабыми людьми.
Мы уважаем себя и уважаем клиентов. Не позволяйте, чтобы вам хамили, грубили, унижали и обзывали. Этим людям стоит научиться манерам, прежде чем создавать бизнес, который решает проблемы другим людям.
Если клиент говорит «Ну давайте, что у вас там за говно-технологии? Как вы там учить меня собрались?» — сразу закрываем диалог и клиента. Бизнес и продажи — это искусство, то, что мы делаем — меняет экономику, судьбы людей и страну.
Не работайте с этими жалкими и слабыми людьми.
3. Анализаторы и сравниватели
Если вопрос стоит в «А чем вы лучше? А докажите мне, я тут выбираю!» (не просто интересуется, в уважительной форме, а хамит прям) — не ведемся, это провокация. Отвечаем примерно в той же манере «Вы знаете, мы ценим свой продукт, свою компанию и своих клиентов. Готовы сформировать успешный масштабируемый бизнес, если клиент этого действительного хочет. На текущий момент, мы не о создании бизнеса говорим, а о каком-то конкурсе. Это будет потеря времени для нас и для вас, в первую очередь. Поэтому всего вам хорошего. Готовы продолжить диалог, когда вы будете к этому готовы»
Не позволяйте клиентам устраивать из компании проституток на выданье. Без взаимного уважения продуктивного сотрудничества не выйдет.
У нас компания с продуктом не купил/продал. Это будет плотное и тесное взаимодействие с клиентом.
Не позволяйте клиентам устраивать из компании проституток на выданье. Без взаимного уважения продуктивного сотрудничества не выйдет.
У нас компания с продуктом не купил/продал. Это будет плотное и тесное взаимодействие с клиентом.
4. Говнониша
Мы не работаем с людьми из фармацевтики, наркоторговли, криптовалюты, алко- и табачной продукции.
5. Истерички
Мы не работаем с излишне эмоциональными людьми. Если человек устраивает шоу в
разговоре, у его компании мало шансов достичь успеха.
Мы не работаем с людьми из фармацевтики, наркоторговли, криптовалюты, алко- и табачной продукции.
5. Истерички
Мы не работаем с излишне эмоциональными людьми. Если человек устраивает шоу в
разговоре, у его компании мало шансов достичь успеха.
6. Мертвые глаза
Если клиенту безразличен рост его компании — мы ему не поможем. Во время первой онлайн встречи одни из главных вопросов — Чего вы хотите? Какие у вас цели? Если у человека нет конкретики, он не понимает чего хочет от бизнеса, то нам будет очень сложно ему помочь.
Мы — катализатор роста, ускорители, вдохновители, но не причина. Не сможем заставить воскреснуть то, что умерло.
7. Сделайте за меня
«В общем сделайте все, чтобы было, а я на Бали жить. Пусть оно работает и оплачивает мне проживание» — так тоже не работает. Без вовлечения собственника шансы на успех созданного бизнеса стремятся к 0.
Если клиенту безразличен рост его компании — мы ему не поможем. Во время первой онлайн встречи одни из главных вопросов — Чего вы хотите? Какие у вас цели? Если у человека нет конкретики, он не понимает чего хочет от бизнеса, то нам будет очень сложно ему помочь.
Мы — катализатор роста, ускорители, вдохновители, но не причина. Не сможем заставить воскреснуть то, что умерло.
7. Сделайте за меня
«В общем сделайте все, чтобы было, а я на Бали жить. Пусть оно работает и оплачивает мне проживание» — так тоже не работает. Без вовлечения собственника шансы на успех созданного бизнеса стремятся к 0.
8. Кредитные средства
Мы категорически против создания бизнеса на кредитные денежные средства. Помимо команды, необходимо оплачивать продвижение, товар в нужном количестве и непредвиденные ситуации тоже могут внести свою лепту. Если не будет зазора для маневров — бизнес может умереть до того как оживет.
Помогаем создавать, масштабировать и развивать бизнес
